Finbuddy

Huur je bij Domijn? Dan kun je nu je huurbetaling plannen op het moment dat 't jou het beste uitkomt. Want Domijn werkt samen met FinBuddy.  

Veel gevraagd over Finbuddy

Schrijft FinBuddy zelf mijn vaste lasten af?

Algemeen

Nee, je geld blijft gewoon op je rekening staan en FinBuddy doet hier niets mee. Het enige wat verandert, is de dag waarop je huur wordt afgeschreven. FinBuddy laat Domijn weten welke dag daarvoor het beste is. Zonder gedoe, wel zo makkelijk! 

Wat zijn de kosten voor het gebruik van FinBuddy?

Algemeen

Voor jou als gebruiker is FinBuddy helemaal gratis! We helpen je graag om de huur op tijd te betalen. Wij betalen daarom een vergoeding aan FinBuddy zodat jij gratis gebruik kunt maken van FinBuddy. We verwachten dat ook andere organisaties zich bij FinBuddy aansluiten. Bijvoorbeeld de energiemaatschappijen en de gemeente. Dan laat je in de toekomst ál je vaste lasten eenvoudig op 1 dag afschrijven met Finbuddy. Een win-win voor iedereen! 

Hoe lang duurt het voordat mijn nieuwe datum is verwerkt?

Algemeen

In de meeste gevallen is het binnen twee weken geregeld. Per e-mail houdt FinBuddy je op de hoogte van de voortgang.

Mijn inkomen komt niet elke maand op dezelfde datum binnen. Kan ik toch gebruik maken van FinBuddy?

Algemeen

Ja dat kan zeker! We zorgen er graag voor dat iedereen gebruik kan maken van FinBuddy. Dus ook als je bijvoorbeeld elke 4 weken inkomen krijgt, kun je een ideale incassodatum kiezen. Als jij al je vaste lasten op 1 dag kunt betalen, weet je beter hoeveel geld je hebt voor de rest van de maand.

Kan iedereen gebruik maken van FinBuddy?

Algemeen

Ja dat kan zeker! Wij willen dat iedereen gebruik kan maken van FinBuddy. Ook huurders die geen inkomen ontvangen, maar bijvoorbeeld een pensioenuitkering of ondernemersinkomen hebben, kunnen een ideale incassodatum kiezen. Daarnaast is het makkelijk dat jij alle vaste lasten op 1 dag kunt betalen. Zo weet je precies hoeveel er overblijft voor de rest van de maand. 

Wat doen Domijn en FinBuddy met mijn gegevens?

Algemeen

FinBuddy gebruikt je contactgegevens om je op de hoogte te houden welke organisaties zich nog meer aansluiten bij FinBuddy. Zo kun je hopelijk alle vaste lasten in één keer betalen. Zij delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden of andere organisatie zonder jouw toestemming. Wil je hier meer over weten? Kijk dan even naar de privacyverklaring.

Zijn mijn gegevens veilig bij het gebruik van FinBuddy?

Algemeen

Ja, Domijn en FinBuddy maken gebruik van een veilige IT omgeving die voldoet aan de laatste eisen op het gebied van (digitale) veiligheid en privacy. Domijn en FinBuddy zullen nooit zonder jouw toestemming jouw gegevens delen met derden.

Ik heb een klacht of tip over het gebruik van FinBuddy. Wat moet ik doen?

Algemeen

FinBuddy heeft de missie om jou te helpen. Als ze een foutje maken, willen ze dat heel graag voor je oplossen. Geef het door via het contactformulier op de website van FinBuddy.