Overlast door regen

Het heeft veel en hard geregend. Dit heeft op verschillende plekken voor schade en overlast gezorgd. Op deze pagina lees je wat we voor je kunnen doen, maar ook wat je zelf kunt doen. En je vindt hier rechtstreekse nummers naar bijvoorbeeld de dakdekker of de rioolreinigingsservice. 

Wat te doen bij

Woning onder water

Woning onder water

Staat je woning, bijvoorbeeld je woonkamer of keuken, onder water door de hevige regenval? Neem dan contact met ons op. Het liefst telefonisch, want dan kunnen we je zo snel mogelijk helpen.

We geven opdracht aan een schoonmaakploeg om het water weg te komen zuigen. En onze technisch consulent komt zo snel mogelijk langs voor een inspectie. De technisch consulent bekijkt of er herstelwerkzaamheden of andere reparaties ingepland moeten worden. 

Let op: staat alleen je kelder of schuur onder water? Kijk dan even onder het kopje 'kelder onder water'.

Daklekkage

Daklekkage

Als het heel hard regent dan kan het voorkomen dat de dakgoot het water even niet aankan. Het water klots dan over de dakgoot heen. Wacht in zo'n geval de regenbui even af. Hier hoef je geen afspraak voor de maken. 

Maar, heb je een lekkage aan het dak of is je dakgoot kapot? Dan kan onze dakdekker je hierbij helpen. Neem zelf contact op met Consolidated voor het maken van een afspraak. 

Dit kan door te bellen naar: 0572 700 138
Of meld je lekkage hier: Lekkage melden - Consolidated | Binnen 24 uur reactie

Meldingen die je via de website doorgeeft worden alleen tijdens kantooruren gelezen. Heb je een spoedeisende lekkage (ook in het weekend of in de nacht). Neem dan telefonisch contact met ze op. 

Kelder onder water

Kelder onder water

Aan ondergelopen kelders door hoog grondwater kan je helaas niet zoveel doen. Maak foto's voor je eigen inboedelverzekering, probeer zoveel mogelijk spullen uit je kelder/schuur te halen en laat het zoveel luchten. Door te ventileren geef je de schimmel geen kans om te groeien. 

Zet in ieder geval geen spullen meer op de grond van je kelder/schuur en bewaar er geen waardevolle dingen. Is je kelder/schuur of berging een keer ondergelopen door regen of hoog grondwater? Houd er dan rekening mee dat dit vaker gaat voorkomen. 

Het water zakt in de meeste gevallen weer weg in de grond. Als de grond redelijk droog is en het grondwaterpeil laag staat, dan zal het snel wegzakken. Staat het grondwater heel hoog? Dan kan het zijn dat het water heel langzaam wegzakt. 

Eigen kelder onder water
Heb je in je woning een kleine kelder? Dan pompen we geen water weg. Het wegpompen van het water is namelijk geen blijvende oplossing. Natuurlijk mag je wel zelf het water wegpompen. Misschien heb je zelf een waterstofzuiger of kan je er één lenen bij de buren? 

Schuur / berging van appartementencomplex onder water
Woon je in een appartementencomplex en heb je een aparte berging/schuur voor je spullen? Dan pompen we deze eenmalig leeg als het water hoger staat dan 2 cm. Bel je ons even als dit bij jou aan de hand is?

Ligt er nog een klein laagje water van minder dan 2 cm? Haal het dan zelf weg. Dit kan door het water op te dweilen. Of misschien heb je zelf of iemand in je buurt een waterstofzuiger. Dat werkt heel handig! 

Neem in deze gevallen contact met ons op
Trekt het vocht vanuit de kelder op tot in de woning? En zorgt het voor schimmel in de rest van de woning? Of loopt je kelder onder door een scheur of gat in de muur? Of maak je je misschien zorgen over jouw gezondheid of over die van je kinderen?

Neem dan contact op met Domijn via 053-209 2 209. Dan plannen we een inspectie om te kijken wat er moet gebeuren en of er sprake is van een gevaarlijke situatie.

Verstopte putten

Verstopte putten

Stroomt het water niet weg omdat de put in je achtertuin verstopt is? Dan helpt de Rioolreinigingserivce (RRS) je graag verder. Is de put in het achterpad/de brandgang verstopt? Neem dan contact op met Domijn. Hier maken wij een aparte opdracht voor. 

Contactgegevens RRS bij verstopte put in jouw eigen achtertuin: 

  • Bel de Rioolreinigsservice op: 0534285747
  • Of maak een afspraak via de website: afspraak maken

Uit ervaring weten we dat de RRS ontzettend hard werkt om alles zo snel mogelijk op te lossen en iedereen te helpen. Maar we hopen op je begrip als het door extreme drukte langer duurt dan je verwacht of gehoopt had. 

Veel gevraagd over Wat te doen bij hoosbuien

Kan ik iets doen om te voorkomen dat mijn kelder in de toekomst onderloopt?

Algemeen

Als het zo enorm veel regent zoals de afgelopen periode. Dan is hoog grondwater niet tegen te houden. En kan je wateroverlast in de kelder helaas ook niet voorkomen.  
 
Je kan ons wel  helpen om scheuren en kieren in de kelderwand op te sporen. Zodat we die kunnen repareren. Hoe? Maak een foto van vochtvlekken bij kieren of scheuren. Die worden zichtbaar zodra het water zakt. Door de foto's is de kans groter dat we alle kieren en scheuren repareren. En er geen over het hoofd zien. 
 
Verder is het goed om: 

  • Geen waardevolle spullen in je kelder te zetten.  
  • Spullen niet op de vloer te zetten. Maar wat hoger. 
  • Je kelder of berging in de gaten te houden. Vooral als het veel en lang regent.   

Blijft het water weg uit mijn kelder als jullie het zouden wegpompen?

Algemeen

Nee. Zolang het grondwater hoog staat, kan het water terug in de kelder stromen.   
Voor de meeste reparaties moeten we helaas wachten tot het grondwater zakt.  

Is het slecht voor mijn gezondheid als mijn kelder onder water staat?

Algemeen

De wateroverlast is ontstaan door heel veel regen die de afgelopen periode viel. Het is daarom een tijdelijk probleem. En dan is het niet schadelijk voor je gezondheid. Wel is het belangrijk dat je je huis goed blijft ventileren. En als het kan ook je kelder. Zo voorkom je schimmel. Want dat is niet goed voor je gezondheid.  

Ik heb verzakte tegels (een sinkhole). Wat nu?

Algemeen

Door het vele regenwater kan zand onder de tegels weggeslagen worden. Hierdoor kan een 'sinkhole' ontstaan. Tegels verzakken en misschien zit er zelfs een gat in de grond. 

Onze hovenier komt graag bij je langs om de grond aan te vullen en de bestrating weer netjes in orde te maken. 

Wat kan je doen? 

zorg ervoor dat de situatie veilig is. Kunnen mensen er niet over struikelen? Zet er anders even iets omheen zodat duidelijk is dat mensen niet in of door het gat vallen
Maak een foto/filmpje van de situatie en stuur die naar ons toe. Dat kan naar info@domijn.nl. 
Onze technisch consulent maakt een opdrachtbon aan. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Kunnen we bij het gat zonder dat jij daar voor thuis hoeft te zijn? Dan maken we geen afspraak. Onze hovenier komt zo snel mogelijk bij je langs.

Ik heb een lekkage aan mijn dak of dakgoot. En nu?

Algemeen

Voor een lekkage aan het dak of is je dakgoot stuk? Dan kan je een melding maken bij Consolidated, dit is is onze dakwacht. Zij maken een afspraak met je om het probleem te verhelpen.

Let op: als het heel druk is, bijvoorbeeld door extreem weer, dan gaan spoedgevallen voor. We hopen dat je hier begrip voor hebt. 

Een afspraak maken met Consolidated kan telefonisch of door een formulier op de website in te vullen.

Telefoonnummer: 0572700138

Of meld je lekkage of kapotte dakgoot hier: Consolidated

Tip: Klotst het water over de dakgoot heen? Wacht dan de hoosbui af. Is de dakgoot stuk? Bel dan Consolidated. Consolidated heeft het ook erg druk op dit moment. Ze doen wat ze kunnen, maar ze kunnen niet overal op hetzelfde moment zijn. Het helpt om zo goed mogelijk uit te leggen waar het probleem zit en wat je hiervan merkt. Maak als het kan ook foto's en filmpjes.

Mijn regenpijp is verstopt of gebroken. En nu?

Algemeen

Is je regenpijp verstopt of kapot? Dan helpt de rioolreinigingsserivce RRS je graag verder.

Je maakt een afspraak door te bellen óf via een formulier op de website.

Telefoonnummer: 0534285747 

Formulier: RRS

Het water stroomt niet weg in de put.

Algemeen

Als het water niet wegstroomt in de put, dan kan het zijn dat de put overbelast is. Als er teveel water in 1 keer moet worden afgevoerd dan kan het water tijdelijk op de put blijven staan. Maar, loopt het water niet weg door een verstopping? Dan helpt de RRS graag een handje.

Bel de Rioolreinigsservice op: 0534285747

Of maak een afspraak via de website: afspraak maken

Uit ervaring weten we dat de RRS ontzettend hard werkt om alles zo snel mogelijk op te lossen en iedereen te helpen. Maar we hopen op je begrip als het door extreme drukte langer duurt dan je verwacht of gehoopt had. 

Ik heb schade aan mijn vloer of spullen door de regen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Voor schade aan spullen die beschadigd zijn geraakt neem je contact op met je eigen inboedelverzekering. Tip: maak foto's en eventueel filmpjes voor je eigen verzekering.

Schimmel en stank na wateroverlast

Algemeen

Het kan zijn dat er een beetje een weeïge geur of een drukkende lucht in de kelder blijft hangen. Ook al is het water misschien niet meer te zien, het vochtgehalte zal nog (te) hoog zijn. Het helpt dan ook om goed te blijven ventileren in de ruimte. Dit zorgt ervoor dat schimmels minder makkelijk kunnen groeien. 

Wordt het niet beter en wil je graag dat iemand van ons even meekijkt? Dan kan. We plannen daarvoor graag een inspectie met je in. Neem je even contact met ons op? Dit kan op 053 209 2 209.

Ik heb schade aan mijn woning door een hoosbui

Algemeen

Heb je schade aan je woning (en dus niet aan de spullen in je woning)? Dan kijkt een Technisch Consulent graag met je mee wat er moet gebeuren.

Soms is een foto of filmpje voldoende en soms plannen we liever even een inspectie met je in. Bel ons of stuur een mailtje met foto's/filmpjes van de schade naar info@domijn.nl.

Let op! Denk je dat de schade met spoed opgepakt moet worden? Bijvoorbeeld omdat het anders gevaarlijk wordt? Bel ons dan op 053 209 2 209. 

Hoe wordt waterschade door regen in de toekomst voorkomen?

Algemeen

Het weer wordt steeds extremer. Het wordt warmer en natter. En dus zijn we hard aan het werk om hiervoor goede oplossingen te verzinnen. Het weer kunnen we niet aanpassen, maar we kunnen ons er misschien wel beter tegen wapenen.

Omdat we niet alles tegelijk aan kunnen pakken, kijken we eerst naar de gebieden waar de meeste overlast is als het bijvoorbeeld hard regent. We maken dan plannen om dit structureel te verbeteren.

Maar dit is lastiger dan het lijkt. Een kelder die we bijvoorbeeld coaten om grondwater buiten te houden, wordt ineens een zwembad als er door hoosbuien water van bovenaf de kelder inloopt. 

Dus ja, er wordt hard gewerkt aan oplossingen. Maar we zullen ons met z'n allen in de tussentijd nog even schrap moeten zetten. 

Wat kan ik zelf doen?

Algemeen

Helaas of gelukkig hebben we het weer niet in de hand. Toch zijn er een aantal dingen die je wél zelf kan doen.

Zet geen spullen op vloeren die gemakkelijk onder kunnen lopen. Heb je door de laatste hoosbui wateroverlast in je kelder gehad? Zet daar geen spullen op de grond, maar zet ze liever hoog en droog. 

Heb je een waterstofzuiger? Dan zijn je buren vast heel blij met jou. Natuurlijk zetten wij ook zoveel mogelijk middelen in. Maar kan én wil je een handje helpen in je eigen buurt. Ga dan zeker met je waterstofzuiger op pad. Dank je wel alvast!

Ook zandzakken kunnen helpen. Vooral als het water de vorige keer onder je voor- of achterdeur liep, kan het helpen om de kieren dicht te zetten met een zandzak. Deze hebben we niet op voorraad. Neem hiervoor contact op met de gemeente.