Wat zijn warmtekosten en wanneer ontvang ik de afrekening hiervoor?
Algemeen
Heb jij in je huuropbouw het kopje "warmtekosten"? Dan is jouw woning aangesloten op het centrale ketelhuis. Dit ketelhuis zorgt voor de verwarming van alle appartementen in jouw gebouw.
Maandelijks betaal je een vast bedrag aan warmtekosten. Maar misschien verbruik jij wel meer óf juist minder dan waar je voor betaald hebt. Daarom geven de meters op jouw radiatoren precies weer wat jij verbruikt.
Eén keer per jaar sturen we je een brief voor de afrekening van deze warmtekosten. Daarin lees je of je moet bij betalen óf dat je geld terugkrijgt.